Assistente de Repasse
Descrição da vaga
A área de repasse tem um papel importante aqui!
Atendemos com brilho nos olhos, nos antecipamos às necessidades dos clientes e prezamos por um pós vendas rico em meios de comunicação e agilidade. Cuidamos dos recebíveis da Mitre e do maior patrimônio: os clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Controlar o fluxo dos contratos de financiamento, realizando recepção, conferência, coleta de assinaturas, digitalização e arquivamento;
- Atender clientes, assessorias e áreas internas via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre financiamento bancário e status de processos;
- Realizar conferência inicial dos documentos e informações necessárias para envio aos bancos;
- Apoiar o time no acompanhamento do andamento dos contratos junto às instituições financeiras;
- Atualizar planilhas e sistemas de controle, garantindo o registro adequado dos processos de repasse;
- Manter comunicação organizada e registro das tratativas com clientes e assessorias;
- Encaminhar pendências aos responsáveis internos ou externos, garantindo andamento do processo;
- Apoiar na organização documental para auditorias e demandas internas relacionadas ao financiamento.
Requisitos e qualificações
- Desejável experiência prévia de 6 meses a 1 ano de experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou suporte operacional.
- Vivência com processos bancários, documentação imobiliária ou atividades relacionadas ao financiamento será considerada um diferencial.
Informações adicionais
- Assistência Médica Amil – 100% subsidiado para titulares;
- Assistência Odontológica Amil – 100% subsidiado para titulares;
- Convênio Farmácia;
- Benefício de Medicamentos (até 60% de desconto);
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Condições especiais para compra de imóveis Mitre;
- Bônus anual competitivo;
- Totalpass;
- Day off de aniversário;
- 1 dia de Home Office;
- Frutas no escritório;
- Massagem.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Talent Acquisition
- Etapa 3: Entrevista Liderança
- Etapa 4: Contratação
QUE TAL NOS AJUDAR NA CONSTRUÇÃO DE SONHOS?
Há mais de 50 anos, revolucionamos o sentido da palavra morar. Não vendemos apartamentos, proporcionamos um novo estilo de vida aos nossos clientes. Vamos além da entrega das chaves, ser Mitre é morar com um M a mais.
Somos uma empresa feita de GENTE e, juntos, seguimos rumo ao mesmo objetivo. Para isso, buscamos atrair, reter e desenvolver os melhores talentos, criando um time apaixonado por promover experiências e concretizar sonhos.
Se identificou? Vem crescer com a gente!
♿Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).
#vempramitre
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